(寶雞融媒 宋秉琴)1月14日,2025年春運(yùn)正式拉開帷幕。今年春運(yùn)從1月14日開始到2月22日,共40天。春運(yùn)期間,寶雞東站推出多項(xiàng)便民舉措,用真情服務(wù)旅客回家路。
寶雞東站客運(yùn)科工程師王芳介紹,為了讓旅客在春運(yùn)期間有更好的乘車體驗(yàn),寶雞東站成立了黨員突擊隊(duì)和青年突擊隊(duì),遇有重點(diǎn)旅客、脫網(wǎng)老年人群,充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用,給旅客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù);針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣,寶雞東站提前組織應(yīng)急演練,完善應(yīng)急處置流程,確保應(yīng)對(duì)各種特殊情況。
當(dāng)天上午,記者在寶雞南站看到,旅客們?cè)谥驹刚吆蛙囌竟ぷ魅藛T指引下,有序排隊(duì)進(jìn)站安檢、取票、候車。寶雞東站組織書法愛(ài)好者在檢票口旁,為大家免費(fèi)書寫春聯(lián)、送福字,為旅客回家路上增添了喜氣。
寶雞南站客運(yùn)值班主任宮銘表示,為了服務(wù)好旅客,南站在做好失物招領(lǐng)、軍人候車、便民服務(wù)等基礎(chǔ)上,在安檢口和檢票口設(shè)置了綠色快速進(jìn)站通道,為乘車不足20分鐘的旅客提供優(yōu)先進(jìn)站服務(wù)。在綜合服務(wù)中心設(shè)置了黨員志愿者“一心”服務(wù)臺(tái),提供熱飲、接送站、重點(diǎn)旅客引導(dǎo)服務(wù)等。
據(jù)介紹,2025年春運(yùn)期間,寶雞東站下轄各客運(yùn)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客125.5萬(wàn)人,客流主要以西安、北京、上海、廣州、蘭州等方向?yàn)橹?,寶雞東站將科學(xué)安排運(yùn)力供給,用真情服務(wù)溫暖旅客回家路。
編輯:賀雅楠
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