（寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴）1月26日是2024年春運首日，當(dāng)天，寶雞車務(wù)段在秦嶺車站開展了以“春運黨旗紅，一線當(dāng)先鋒”為主題的春運啟動儀式?；顒蝇F(xiàn)場，為黨員突擊隊和青年志愿者授旗，并舉行了宣誓儀式和應(yīng)急演練。

據(jù)介紹，今年的春運自1月26日開始，3月5日結(jié)束，為期40天。為了護(hù)航春運，寶雞車務(wù)段各客運站成立了春運黨員突擊隊和青年志愿者服務(wù)隊，大家通過佩戴黨徽、亮明身份、公開承諾等方式護(hù)航春運，以此提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

寶雞車務(wù)段工作人員介紹，為讓乘客春運期間出行體驗更美好，該段為秦嶺車站、蔡家坡車站等大客流車站更換了大容量飲水機(jī)，以保障旅客飲水需求；增設(shè)了務(wù)工及學(xué)生團(tuán)體購票窗口，以滿足團(tuán)體購票需求；還安裝了擦鞋機(jī)、購置了暖心靠墊，放置了“便民服務(wù)提示牌”，并免費提供口罩、創(chuàng)可貼、針線盒、購物袋等便民物品。

“我們還安排了專職服務(wù)人員，在候車大廳、購票處等乘客比較集中的地方，專門解答乘客問題及解決乘客遇到的難題等。”寶雞車務(wù)段工作人員柏海婷說。

編輯：王可